Preguntas más frecuentes

¿Así que te estás preguntando "por qué nosotros"? ¿Qué tienen de genial tus velas de cera de abeja?

Principalmente, nuestra increíble cera de abejas, procedente de pequeñas granjas familiares, filtrada suavemente dos veces, nunca blanqueada, con un aroma de miel ligeramente dulce. Nos mantenemos firmes en nuestro compromiso de utilizar ingredientes puros derivados de la tierra. Nuestras velas de aromaterapia están perfumadas con aceites esenciales de grado terapéutico; nunca utilizamos aromas o fragancias artificiales o químicas. Elegimos mechas 100% algodón, libres de plomo y petróleo. Tenemos la intención de elegir materiales de empaque que no contengan plástico y sean reciclables o compostables, incluidos nuestros sobres y cintas de envío de papel activado por agua. Cada detalle de nuestro proceso y producto final importa y recibe nuestra atención y cuidado.

Beneficios de purificación de aire

A medida que se quema, la cera de abejas libera iones negativos y deja el aire libre de químicos, contaminantes, alérgenos y toxinas, lo que lo convierte en un purificador de aire natural. En contraste, la cera de parafina se deriva del proceso de refinamiento del petróleo y emite toxinas conocidas como benceno y tolueno cuando se quema. De manera similar, encender una vela de soya liberará pequeñas cantidades de carcinógenos y toxinas, ya que la cera de soya se produce con el químico tóxico hexano y se deriva de cultivos de soya que están predominantemente modificados genéticamente para resistir grandes cantidades de pesticidas tóxicos.

Libre de toxinas y productos químicos.

Como empresa propiedad de una madre, nuestros productos surgieron de la creencia de que nuestros hogares deben ser un santuario seguro libre de químicos tóxicos. Estamos orgullosos de ofrecer velas limpias que puede usar con confianza en su hogar con sus seres queridos. Nuestra línea artesanal de velas y velas de cera de abeja en lotes pequeños está hecha a mano para inspirar salud y bienestar. Obtenemos ingredientes de alta calidad, nunca usamos parafina derivada del petróleo o cera de soya OGM, fragancias artificiales, rellenos o cualquier material sintético o tóxico, solo cera de abejas estadounidense pura y aceites esenciales de grado terapéutico. Eso es todo.

Perfumado con aceites esenciales puros

Nuestras velas de aromaterapia están perfumadas con aceites esenciales de grado terapéutico sin diluir; nunca usamos aromas o fragancias artificiales o químicas.

Cera de abejas de origen sostenible de apicultores estadounidenses

Estamos orgullosos de obtener nuestra cera de abejas de pequeñas granjas estadounidenses y apicultores multigeneracionales, apoyando a familias y pequeñas empresas que respetan y aprecian la naturaleza tanto como nosotros. Nuestra cera de abejas se filtra mínimamente para conservar su color dorado intenso y su aroma a miel ligeramente dulce.

Otras preguntas frecuentes

¿Necesito recortar las mechas de sus velas?

Nuestras mechas de algodón sin plomo se miden al tamaño adecuado durante el vertido y no requieren un recorte inicial. Si la mecha se corta demasiado antes de encenderla por primera vez, la llama no será lo suficientemente grande o caliente para derretir la cera de abejas, ya que tiene un punto de fusión muy alto y puede interferir con la capacidad de la vela para quemarse correctamente.

Después de la quema inicial y antes de volver a encender cada vez, es ideal recortar la punta de la mecha quemada (no menos de 1/4 de pulgada) para garantizar un tamaño de llama adecuado y una quema limpia durante la vida útil de la vela.

¿Cuánto cuesta el envío?

Con mucho gusto ofrecemos envío acelerado gratuito (1 a 3 días hábiles después del cumplimiento) para pedidos en EE. UU. de $150 o más. También ofrecemos otras opciones de entrega (internacional incluida) con cargos aplicables. Tenga en cuenta que si se compran varios artículos, es posible que se envíen por separado y que algunos se entreguen más rápido que otros.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, Discover y American Express, así como PayPal, Apple Pay y Google Pay. También admitimos cuotas de pago y criptomonedas seleccionadas.

¿Puedo devolver mi artículo?

Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle, ya que respaldamos plenamente nuestros productos. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso para hacer las cosas bien rápidamente.

¿Cómo puedo iniciar sesión si olvido mi contraseña?

Puede restablecer su contraseña aquí .